東京公演払い戻しに関しまして | 「僕のヒーローアカデミア」The “Ultra” Stage公式サイト

いつも「僕のヒーローアカデミア」The “Ultra” Stageを応援していただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、政府の感染症対策本部の方針に従い、

度重なる公演中止期間の延長等、皆様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

ご来場いただくことのできなかったお客様にはチケット代の払い戻しをさせていただきます。ご案内が遅くなり誠に申し訳ございません。

大阪公演の払い戻しにつきましては、改めてお知らせいたします。（3月31日公開　詳細はこちら）

＜チケットの払い戻しについて＞

購入されたプレイガイドにて払い戻しを行います。

入場後のチケット（半券のない状態）は払い戻し対象外です。

※ご入場いただいていない場合でも、半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。紛失・破棄などなさいませんようご注意ください。

＜払い戻し対象＞

東京全23公演

＜チケットの払い戻し期間＞

【東京公演】2020年3月27日（金）～2020年4月12日（日）　※期間延長：2020年6月14日（日）まで※

期間内に購入店舗などにて払い戻しをいたします。

お手数ですが、期日までに必ず払い戻しの手続きを行ってください。

＜各コンビニ店頭払い戻し方法について＞

発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。ご来店の都合がつかない場合は、各プレイガイドHPにて払い戻し方法をご確認ください。

＜各プレイガイド払い戻し方法について＞

各社のHPにて払い戻し方法をご確認ください。

■イープラス

・3月6日(金)～3月19日(木)までの中止公演：https://eplus.jp/page/eplus/refund1/

・3月20日(金)～3月22日(日)の希望者払い戻し公演：https://eplus.jp/page/eplus/refund2/

お問い合わせ：0570-06-9911（10:00～18:00）

※詳細はイープラスからのメールをご確認ください。

■チケットぴあ

お問い合わせはチケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします。

■ローソンチケット

お問い合わせ：0570-000-777（10:00～18:00）

【チケトレにて購入されたチケットの払い戻しについて】

下記URLの内容をご確認の上、該当のプレイガイドにてお手続きをお願いいたします。

「僕のヒーローアカデミア」The “Ultra” Stage製作委員会